SIK SORULAN SORULAR
Tedarik Süreçlerimiz ve Kurumsal İşleyişimiz Hakkında Merak Edilenler
Şeffaf Ticaret ve Profesyonel Tedarik Yönetimi
2002 yılından bu yana Kul Kimya olarak Bursa merkezli operasyonlarımızla endüstriyel hijyen çözümleri sunuyoruz. Müşterilerimizin sipariş ve teklif süreçlerini en sağlıklı şekilde yönetebilmek adına oluşturduğumuz çalışma disiplinimize dair detaylı bilgileri aşağıda bulabilirsiniz.
Satış modeliniz nasıldır? Perakende alım yapabilir miyim?
Kul Kimya olarak ana faaliyet alanımız endüstriyel işletmelere yönelik toptan satış ve tedarik yönetimidir. Bununla birlikte Bursa'daki fiziksel mağazamızdan bireysel müşterilerimiz için perakende satış hizmeti de sunmaktayız. Web sitemiz üzerinden ise sadece kurumsal toptan talepler karşılanmaktadır.
Toptan fiyat teklifi nasıl alabilirim?
Fiyatlandırma süreçlerimizin resmi kayıt altına alınması ve size en doğru çalışmanın sunulabilmesi için teklif formu doldurulması zorunludur. WhatsApp, e-posta veya telefon üzerinden form doldurulmadan iletilen fiyat talepleri operasyonel yoğunluk nedeniyle değerlendirmeye alınamamaktadır. Formu ilettiğinizde uzman ekibimiz en kısa sürede size dönüş sağlayacaktır.
Sevkiyat ve teslimat süreçleriniz nasıl işliyor?
Bursa merkezli depomuzdan Türkiye'nin 81 iline sevkiyat yapmaktayız. Bursa içindeki belirli hacimli toptan siparişler kendi lojistik ağımızla, şehir dışı gönderimler ise anlaşmalı olduğumuz ambar veya kargo firmalarıyla adresinize ulaştırılmaktadır.
Minimum sipariş miktarınız (MOQ) nedir?
Toptan fiyat avantajlarından yararlanabilmeniz için ürün grubuna göre minimum koli veya paket bazlı alım yapılması gerekmektedir. Ürün bazlı minimum miktar detayları, tarafınıza iletilecek olan fiyat teklifi dosyasında açıkça belirtilmektedir.
Ürünlerinizin kalite ve garanti standartları nelerdir?
Portföyümüzde yer alan yüzlerce çeşit ürün; endüstriyel kullanıma uygun, Sağlık Bakanlığı onaylı ve MSDS belgelerine sahip profesyonel çözümlerdir. 2002'den beri sektörde edindiğimiz güveni korumak adına sadece performansı kanıtlanmış ve garantili markaların tedariğini sağlıyoruz.
Ödeme yöntemleriniz nelerdir?
Ödemelerinizi "Hesap Numaralarımız" sayfasında yer alan kurumsal banka hesaplarımıza Havale veya EFT yoluyla gerçekleştirebilirsiniz. Kurumsal anlaşmalı ve sürekli çalışan çözüm ortaklarımız için vade seçenekleri finans departmanımız tarafından değerlendirilmektedir.